Меняем старые кулеры на новые

Главный испытательный центр питьевой воды - анализ воды, химический анализ воды, сертификация фильтров

Я зарегистрирован на Портале Поставщиков
Поможем подобрать полезный подарок
Публикации

Почему не нужно покупать дешевые кулеры

01.06.2017
Типичное поведение клиента. Представьте себе, в один прекрасный день вы заходите на наш сайт, чтобы выбрать себе подходящий кулер для воды. Поскольку у нас достаточно разнообразный ассортимент, вы быстро находите себе подходящую модель, даже со шкафчиком и уже намереваетесь его купить. Как вдруг ваш знакомый(знакомая, подруга, друг, начальник, муж и тд)говорит, что он(она) видели кулеры и подешевле. Вполне возможно, что и вы сами этого хотите, конкуренция- двигатель честных торговых отношений, казалось бы. Насколько подешевле? Ну на одну-пару тысяч дешевле, это точно, а иногда и в полцены! ВЫ, стремясь сэкономить эти пару тысяч ищите кулеры подешевле и находите! Не беда, что он невзрачного цвета, с никаким дизайном, главное ДЕШЕВЛЕ! Жаль, но в этот самый момент покупатель совершает первую ошибку, позабыв лучшую пословицу в мире: СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ.

Наши поздравления. Что ж, поздравляем вас с покупкой, да еще экономной! НО вы автоматически становитесь потенциальным клиентом нашей сервисной службы по ремонту кулеров для воды. Так как все поломки, которые случаются у дешевых подделок, не относятся к понятию гарантийный ремонт, чаще всего вам скажут, что вы сами сломали кран, или тряхнули кулер или неправильно установили бутыль с водой и тд.

Случаи из нашей практики. Итак, в этом, постоянно пополняемом разделе, мы постараемся показать вам все доказательства того, что не стоит брать кулеры дешевле, потому что дешевле бывает лишь по нескольким причинам:

1.Экономия всегда бывает за счет чего-то(или правильнее КОГО-ТО).
2.Чаще всего для большинства продавцов кулер просто попутный товар. Его основная задача продавать воду . То же самое относится к аренде кулера или сдаче его в бесплатное пользование. 

Дешевый кулер проще продать-остальное становится проблемой клиента.

  
 ДЕШЕВЫЕ КУЛЕРЫ- НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ КРАНЫ 
 
МАТЕРИАЛ Первое, что начинает ломаться в дешевых кулерах для воды, конечно же краны. В основном в первую очередь ломаются краны горячей воды, так как именно они подвержены большему механическому воздействию. Вся причина поломки кроется в экономии на материале, а именно в конструкции нажимной части крана, где производители недолили(или недовесили?)пластмассы. Хотя этот узел явно работает с механическими нагрузками, должен быть выполнен из термостойкого материала с низким линейным расширением и не ломаться.
 
 
КОНСТРУКЦИЯ Слева вы видите кран с одного из нашего кулера, модели HotFrost D 26 E. Примерно так же выглядел кран с дешевого кулера, который мы ремонтировали путем замены на наш с этой модели. Казалось бы, верхняя часть выглядит абсолютно одинаково, та же прозрачная пластмасса, ан нет, это только внешнее сходство, посмотрите на фотографии ниже. Мы специально акцентируем внимание на то, какова толщина узла нажима на кране кулера нашей продукции и на кране дешевки. Не нужо быть известным конструктором, чтобы понять, какой кран прослужит дольше.
СТОИМОСТЬ РЕМОНТА Поломка крана не входит в понятие гарантийный ремонт, так как повреждение вызвано механическим воздействием. Замена крана выльется покупателю в сумму от 750 до 1300 рублей, в зависимости от конструкции крана и корпуса кулера.
 
 
   
  
  
   
ДЕШЕВЫЕ КУЛЕРЫ - ДОРОГОЙ РЕМОНТ  
В основе следующих фотографий реальная история о том, как семья, сэкономив 650 рублей на покупке кулера, нажила себе проблем на несколько тысяч рублей. Итак, в один прекрасный день(для нас любой день прекрасен, если мы можем помочь людям в решении их проблем) нам позвонила молодая женщина, со слезами в голосе рассказав о своей истории.

Невыдуманная история. Пару недель назад молодая женщина (назовем ее Маша)  была на нашем сайте, увидев красивую рекламу в глянцевом журнале, присмотрела себе недорогую модель для дома, которая могла бы заменить ей чайник на кухне, тем более у нее семья 5 человек, включая пожилую маму, мужа, двоих детей, не набегаешься от бутылки к чайнику и обратно. Остановив свой выбор на модели Hot Frost D 12 F, стоимостью 2200 рублей,  она позвонила нам, проконсультировалась и даже сделала заявку. Но позже вечером, перезвонила и сообщила, что нашла кулер подешевле за 1450 рублей, точно такой же
(внешне, конечно, потому что в таком корпусе выпускают кулеры многие производители), мы естественно отменили заказ и благополучно забыли об этом.

Развязка. Спустя какое-то время, женщина заметила, что кран горячей воды кулера, купленный подешевке (!!!) изредка стал покапывать, но наша Маша не придала этому должного значения, хотя в фирме, куда она позвонила с жалобой, сказали, что это нормально, дескать кран не притерся еще (полнейшая ерунда). Мария выключила кулер на ночь, как обычно, и спокойно пошла спать. За ночь протекавший кран  начал не просто протекать, а литься ручьем на кухонный гарнитур и на пол (вылилась почти целая 19л бутыль!)

Финал и ущерб. Вспухший паркет, залитое содержимое кухонного гарнитура, соседи снизу, выставившие иск на затопленный потолок. Одним словом, экономия вышла боком... Продавцы некачественной техники  мягко говоря Машу "послали". В чем причина? Итак смотрим, почему же Маша "попала" на круглую сумму.  
   
 
 Что из чего.  Итак, слева кран от кулера продаваемого нашей фирмой, модель настольная HotFrost D 12F, без охлаждения. Справа - кран от кулера, который Маша купила за 1450 рублей (названия на кулере не оказалось, только табличка на задней стенке, но надпись вряд ли что скажет неискушенному покупателю. Что-то типа YLR-0.9/1.5-TXC). На первый взгляд, краны примерно одинаковые, но важным моментом является то, что у нашего крана толкающий шток выполнен из полистирола, а у крана дешевого кулера из органического стекла. На что это влияет? Полистирол- материал более термостабильный, пластичный, меньше подвержен старению, имеет высокую стойкость к излому, ударному воздействию. Органическое же стекло , напротив, более хрупкое и быстро стареет от постоянного нагрева и охлаждения, при ударных нагрузках не тянется, как полистирол, а лопается на мелкие кусочки. Кроме всего прочего, нужно заметить, что детали из полистирола изготавливаются методом горячей штамповки, а оргстекло- литьем. Из-за этого в оргстекле образуются скрытые дефекты, пузырьки воздуха, в частности, которые если располагаются в местах крепления крана, способствуют разрушению.
 
 
 ПРИЧИНА ПОЛОМКИ Итак, причиной поломки оказалось так называемая усталость материала или скорее всего дефект при изготовлении штока толкателя крана. А еще точнее -применение более дешевого в изготовлении материала- органического стекла -не рассчитанного на работу в напряжении от пружины и не рассчитанного на работу в режиме перепадов температур, что вызвало разрушение штока и последующую за ней протечку воды из неплотного крана. На бытовом уровне это можно понять легко: неплотно закрытый кран на кухне постоянно капает, а из-за потери эластичности уплотняющих прокладок - бежит.
 
 
 СРАВНИМ НЕСРАВНИМОЕ. К своему ужасу при рассмотрении другого крана, холодной воды мы увидели вообще нечто удивительное. Что же нас так удивило? Наличие металлической шайбы вместо конструктивно выполненного буртика, который фиксирует  силиконовый уплотнитель на конце штока крана.  Надо заметить, что силикон - это эластичная резина, достаточно мягкая, чтобы подвергать ее соседству с острыми краями металлической шайбы.
 
 
КАК ДОЛЖНО БЫТЬ. Кран от нашего кулера выглядит совершенно по-другому. Полистирол, необходимые конструктивные буртики, никаких металлических шайб, которые могут порвать силиконовый уплотнитель. Итак, подсчитаем ущерб, нанесенный нашему клиенту (без учета стоимости ремонта) :  два крана по 350 рублей, замена двух кранов 300 рублей. Итого 1000 рублей. Не считая испорченной мебели и потолка соседей. 
ПОСЛЕДНИЙ ВОПРОС. Что в результате дешевле: купить кулер у нас или сэкономив 650 рублей сделать ремонт соседям???
 
Надеемся, что данная информация поможет вам сделать правильный выбор  

Возврат к списку



Кулерторг предупреждает!
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Ваша корзина пуста.

Логин

Пароль

Зарегистрироваться
Забыли пароль?