Правила возврата товара

1. Покупатель интернет-магазина www.coolertorg.ru (КулерТорг) вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его упаковка,  товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат или обмен товара, бывшего в употреблении.

При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара (даже если для покупателя доставка производилась бесплатно), в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. 

2. Покупатель интернет-магазина www.coolertorg.ru (КулерТорг) не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55* 

3. Обмен и возврат товара, купленного в интернет-магазине www.coolertorg.ru (КулерТорг)  производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем. И только в магазине, находящемся по адресу г. Москва, ул. Дубининская, д. 71, стр.15

4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества (не входящего в перечень товаров, не подлежащих обмену*) , купленного в интернет-магазине www.coolertorg.ru (КулерТорг),  составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

- полное фирменное наименование Продавца

∙ фамилия, имя, отчество Покупателя

∙ наименование товара

∙ даты заключения договора и передачи товара

∙ сумма, подлежащая возврату

∙ подписи продавца и покупателя

Если вам не понятны условия возврата товара, позвоните по телефону (495)651-61-03 (доб.100)

* ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)